HANDELSBETINGELSER

Betaling

SPOT-IT.DK modtager betaling med MobilePay eller Paypal. Når betaling  ses på vores konto, bliver varen afsendt..

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

SPOT-IT.DK krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

Levering

SPOT-IT.DK prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer indgået før kl. 16:00 bliver sendt samme dag. Ordrer indgået efter kl. 16:00 bliver først afsendt dagen efter. I tilfælde af at varen ikke er på lager, vil der forekomme længere leveringtid.

SPOT-IT.DK sørger for levering med DAO og GLS (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Såfremt der opstår forsinkelser hos DAO og GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender SPOT-IT.DK naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Bornholm og visse småøer kan i nogle tilfælde kan vare op til 4 dage.

SPOT-IT.DK leverer kun til adresser i Danmark. SPOT-IT.DK forbeholder sig ret til at ændre leveringsbetingelserne uden varsel.

Reklamationsret

SPOT-IT.DK yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. 

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Reklamation og varereturnering bedes sendes retur til:

SPOT-IT.DK
Kirkevej 47 A
8700 Horsens

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Fyldestgørende informationer skal medfølge pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.